Alla artiklar

Frakt & Leverans

När kommer mitt paket?

Vi vill att du ska få ditt paket så snabbt och smidigt som möjligt!. Alla våra produkter finns i lager för omedelbar leverans, vilket innebär att du vanligtvis får ditt paket inom 1–3 arbetsdagar. 1. Orderbekräftelse – Du får ett mejl direkt efter at

Hur spårar jag mitt paket?

När din order skickas från vårt lager får du ett mejl med en spårningslänk och ditt spårningsnummer. Klicka på länken för att se den senaste statusen för din leverans. Om du inte hittar mejlet, kolla gärna din skräppost. Har du frågor? Vår kundtjänst

Varifrån skickas produkterna?

Alla våra produkter skickas från vårt lager i Helsingborg för snabb och smidig leverans. Vi har alla varor i lager för omedelbar hantering, vilket innebär att din beställning vanligtvis skickas inom 24 timmar. Du får ett spårningsnummer via mejl så s

Vad kostar frakten?

Vi erbjuder fri frakt på köp över 499 kr. För beställningar under detta belopp är fraktkostnaden 49 kr. Vi skickar i första hand med PostNords spårbara varubrev, som levereras direkt till din dörr eller brevlåda. För större paket använder vi PostNord

Jag vill avbeställa min order, hur gör jag?

Om du vill avbeställa din order, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi behandlar beställningar snabbt, så om din order ännu inte har skickats kan vi hjälpa dig att avbryta köpet direkt. Om din beställning redan har skickats har du

Felaktig leveransadress – hur gör jag?

Om du har angett en felaktig leveransadress, kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt och uppge den korrekta adressen. Om din order ännu inte har skickats kan vi uppdatera adressen. Observera att adressändring endast är möjlig innan beställningen

Ej uthämtat paket hos ombud

Om du inte hämtar ut ditt paket hos ombud skickas det automatiskt tillbaka till vårt lager efter att liggetiden har gått ut. För ej uthämtade paket tillkommer en hanteringsavgift på 250 kr, som dras från din återbetalning eller faktureras separat. De

Kommer mina varor att levereras hem?

Mindre paket skickas med PostNords spårbara varubrev, som levereras direkt till din dörr eller brevlåda. Större paket skickas med PostNord till närmaste ombud/paketbox, där du kan hämta ut det. Du får alltid en spårningslänk via mejl när din order sk